Ние използваме бисквитки и подобни технологии, за да предоставим най-доброто изживяване на нашия уебсайт. Вижте нашата Политика за поверителност за повече информация.
За да започнете процеса на връщане на поръчката си, моля, въведете имейл адреса си и номера на поръчката по-долу.
Забележка:
С попълването на тази заявка за връщане, вие се съгласявате с всички условия, описани на тази страница.
Как да се върна?
Въведете вашето име, номер на поръчката и имейл адрес в полетата по-горе и кликнете върху „Изпрати съобщение“.
Следвайте инструкциите и изберете артикулите, които искате да върнете.
Трябва да качите ясна снимка на получения продукт, както и серийния номер на вашия продукт. Моля, свържете се с нас, ако не можете да намерите серийния номер.
Ако връщането ви бъде одобрено, ще получите имейл за потвърждение с указанията за доставка. Ако заявката ви не бъде одобрена, ние също ще ви уведомим. Този процес обикновено отнема 5-10 работни дни.
Какви артикули подлежат на връщане?
Имате право да върнете артикула си, ако направите заявка за връщане в рамките на 30 дни от датата на доставка на поръчката.
Артикулите трябва да са 100% нови, неизползвани, в оригинално състояние.
Артикулите трябва да са в оригиналната опаковка.
Артикули, които не отговарят на горните 3 критерия, не подлежат на връщане.
Какви са разходите за връщане?
Само цената на продукта/оборудването се възстановява. Всички разходи за доставка и обработка, свързани с първоначалната доставка и проверката на върнатия артикул, не се възстановяват. (20% от общата покупна цена ще бъдат приспаднати от възстановяването на сумата, за да се покрият тези разходи).
Всички артикули се проверяват щателно и внимателно при връщане. Ако серийният номер на вашия артикул не съвпада със снимката, която сте предоставили в заявката си за връщане, няма да можем да ви възстановим сумата и ще ви изпратим артикула обратно. По подобен начин, ако даден артикул ни бъде върнат в повредено, използвано или неподходящо състояние, или както не е посочено в заявката за връщане, няма да можем да ви възстановим сумата и ще трябва да ви го изпратим обратно. В такива случаи вие ще носите отговорност за разходите за връщане.
Колко скоро ще ми бъде възстановена сумата?
След като получена и проверена вашата върната сума, ние ще ви уведомим и за одобрението или отхвърлянето на възстановяването на сумата.
Ако бъдете одобрени, възстановяването на сумата ще бъде обработено. Възстановяването ще бъде автоматично приложено към първоначалния метод на плащане, обикновено в рамките на 15 работни дни.