Уведомление:

• Заполняя этот запрос на возврат, вы соглашаетесь со всеми условиями, описанными на этой странице.

Как мне вернуться?

• Введите свое имя, номер заказа и адрес электронной почты в поля выше и нажмите «Отправить сообщение».
• Следуйте инструкциям и выберите товары, которые хотите вернуть.
• Вы должны загрузить четкую фотографию полученного продукта, а также серийный номер вашего продукта. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы не можете найти серийный номер.
• Если ваш возврат будет одобрен, вы получите электронное письмо с подтверждением и инструкциями по доставке. Если ваш запрос не будет одобрен, мы также уведомим вас. Обычно этот процесс занимает 5-10 рабочих дней. 

Какие товары подлежат возврату?

• Вы имеете право вернуть товар, если сделаете запрос на возврат в течение 30 дней с даты доставки заказа. 
• Товары должны быть в 100% новом, неиспользованном, оригинальном состоянии.
• Товары должны быть в оригинальной упаковке.
• Товары, не соответствующие трем вышеуказанным критериям, возврату не подлежат.

Каковы затраты на возврат?

• Возврату подлежит только стоимость товара/оборудования. Все расходы на доставку и обработку, связанные с оригинальной доставкой и проверкой возвращенного товара, не возмещаются. (20% от общей стоимости покупки будет вычтено из вашего возмещения для покрытия этих расходов).
• Все товары тщательно и внимательно проверяются при возврате. Если серийный номер вашего товара не соответствует фотографии, которую вы указали в запросе на возврат, мы не сможем вернуть вам деньги и отправим товар обратно вам. Аналогичным образом, если товар будет возвращен нам в поврежденном, использованном или неподходящем состоянии или если в запросе на возврат не указано иное, мы не сможем вернуть вам деньги, а также будем вынуждены отправить его вам обратно. В таких случаях вы будете нести ответственность за возврат почтовых отправлений.

Как скоро я получу возмещение?

• Как только ваш возврат будет получен и проверен, мы также уведомим вас об одобрении или отклонении вашего возмещения.
• Если вы одобрены, ваш возврат будет обработан. Возврат будет автоматически применен к исходному способу оплаты, обычно в течение 15 рабочих дней.