Widerrufsrecht

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind, und wir verstehen, dass ein Artikel manchmal zurückgegeben werden muss. Keine Sorge – wir helfen Ihnen! Für alle unsere Produkte gilt ein 30-tägiges Rückgaberecht.

Unsere 30-Tage Geld-zurück-Garantie

Wir bieten eine 100-prozentige Zufriedenheitsgarantie für 30 Tage oder Ihr Geld zurück!

Sollten Sie Ihre Meinung zu den bei uns erworbenen Artikeln ändern, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis oder tauschen die Produkte unter folgenden Bedingungen um:

Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel ungetragen, ungewaschen, unbenutzt oder in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss außerdem in der Originalverpackung sein. Rückerstattungen sind nur möglich, wenn der Artikel einen Herstellungsfehler aufweist oder während des Transports beschädigt wurde.

Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg. Möglicherweise müssen Sie vor der Rücksendung auch einen Nachweis für defekte Artikel vorlegen, z. B. durch Senden von Bildern per E-Mail.

Wenn Sie eine Rückerstattung beantragen, wird Ihnen der Kaufpreis (ohne Lieferkosten und/oder Rabatte) mit der ursprünglichen Zahlungsmethode innerhalb von 5–7 Werktagen zurückerstattet, nachdem wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und bestätigt haben, dass er die oben genannten Bedingungen erfüllt.

Wenn es ein Problem mit Ihrer Rücksendung gibt, werden Sie auch darüber informiert, warum Ihre Rücksendung abgelehnt wurde und warum wir keine Rückerstattung leisten können. Dies geschieht normalerweise nur, wenn wir gebrauchte Produkte erhalten, die sich in einem unverkäuflichen Zustand befinden.

Beschädigte oder fehlerhafte Artikel

Wenn ein Artikel fehlerhaft (siehe Definition unten) oder falsch beschrieben ist oder vom gezeigten Muster abweicht, ergreifen wir Abhilfemaßnahmen. Dazu können die Rückerstattung des Kaufpreises und der Lieferkosten oder die Bereitstellung eines Ersatzprodukts und eines vorausbezahlten Rücksendeetiketts für den falschen Artikel gehören.

Sollte Ihnen nach Aufgabe Ihrer Bestellung dennoch ein Fehler unterlaufen sein, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich und wir prüfen, ob wir ihn korrigieren können.

Wenn Sie eine falsche Adresse eingegeben haben, umgezogen sind oder nach dem Versand Ihrer Bestellung eine Produktvariante ändern müssen, können wir Ihnen leider nicht entgegenkommen oder Ihnen eine Rückerstattung anbieten.

Im Falle eines Umtauschs können Versandkosten anfallen

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst noch einmal Ihr Bankkonto und wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen, da es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht wird.

Kontaktieren Sie anschließend Ihre Bank, da es häufig eine gewisse Bearbeitungszeit braucht, bevor eine Rückerstattung verbucht wird.

Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@tacticalxgear.com

Ausverkaufs- und Schlussverkaufsartikel

Nur Artikel zum regulären Preis können erstattet werden. Für reduzierte Artikel ist eine Rückerstattung leider nicht möglich, es sei denn, sie sind defekt.

Versand

Wir versenden an die Adresse, die auf der Checkout-Seite angegeben ist. Bitte überprüfen Sie, ob die Informationen korrekt sind. Alle zurückgesandten Bestellungen werden auf jeden Fall erneut versandt.

Für die Rücksendung Ihres Artikels fallen keine Versandkosten an.

Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeitspanne bis zur Zustellung Ihres Ersatz- oder Umtauschprodukts bei Ihnen unterschiedlich sein.

Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten.

Alle Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben werden. Wenn mehr als 30 Tage vergangen sind, ist keine Rückerstattung oder Umtausch möglich.

Außerdem können wir nicht garantieren, dass alle Artikel innerhalb des angegebenen Zeitrahmens geliefert werden, obwohl wir uns darum bemühen. Bitte beachten Sie daher, dass eine verspätete Lieferung kein Grund für eine Rückerstattung sein kann.

Wenn Sie Fragen zu unseren Rückerstattungsrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@tacticalxgear.com

Kontaktinformation:

Name der Firma:Taktische X-Ausrüstung

Kontaktnummer:+1325-212-0217

E-Mail:info@tacticalxgear.com

Adresse:12 E Twohig Ave Suite 200-S90, San Angelo, Texas, 76903, Vereinigte Staaten