Contact Us
ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА
ВОЗВРАТ
----
Аннулирование
У нас есть строгая политика отмены за 2 часа. Если вы хотите отменить свой заказ, это должно быть сделано в течение 2 часов с момента совершения покупки. Наша команда работает быстро, чтобы выполнить ваши заказы, и мы работаем круглосуточно каждый день.
Наша политика длится 30 дней. Если с даты доставки прошло 30 дней, к сожалению, мы не можем предложить вам возврат или обмен.
Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть неиспользованным и в том же состоянии, в котором вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке.
Некоторые виды товаров освобождены от возврата. Скоропортящиеся товары, такие как продукты питания, цветы, газеты или журналы, возврату не подлежат. Мы также не принимаем товары интимного или санитарного назначения, опасные материалы, легковоспламеняющиеся жидкости или газы.
Дополнительные невозвратные товары:
* Подарочные карты
* Загружаемые программные продукты
* Некоторые товары для здоровья и личной гигиены
Чтобы завершить возврат, нам требуется квитанция или подтверждение покупки.
Пожалуйста, не отправляйте покупку обратно производителю.
Существуют определенные ситуации, когда предоставляется только частичное возмещение: (если применимо)
* Книга с явными следами использования
* CD, DVD, кассета VHS, программное обеспечение, видеоигра, кассета или виниловая пластинка, которые были открыты.
* Любой товар не в своем первоначальном состоянии, поврежден или отсутствует по причинам, не связанным с нашей ошибкой.
* Любой товар, возвращенный более чем через 30 дней после доставки
Возврат (если применимо)
Как только ваш возврат будет получен и проверен, мы отправим вам электронное письмо, чтобы уведомить вас о том, что мы получили ваш возвращенный товар. Мы также уведомим вас об одобрении или отклонении вашего возмещения.
Если вы одобрены, ваш возврат будет обработан, и кредит будет автоматически применен к вашей кредитной карте или исходному способу оплаты в течение определенного количества дней.
Задержка или отсутствие возврата (если применимо)
Возврат средств часто занимает 3-7 дней, чтобы отразиться на вашем банковском счете, до 14 дней для международных заказов.
Если вы еще не получили возмещение, сначала проверьте свой банковский счет еще раз.
Затем свяжитесь с компанией, выпустившей вашу кредитную карту, может пройти некоторое время, прежде чем ваш возврат будет официально отправлен. Далее обратитесь в свой банк. Часто перед отправкой возмещения требуется некоторое время на обработку.
Если вы сделали все это, но до сих пор не получили возмещение, свяжитесь с нами по адресу
help@tacticalxgear.com
Товары со скидкой (если применимо)
Возврат возможен только за товары по обычной цене, к сожалению, за товары со скидкой возврат невозможен.
Обмены (если применимо)
Мы заменяем товары только в том случае, если они неисправны или повреждены. Если вам нужно обменять его на тот же товар, отправьте нам электронное письмо по адресу help@tacticalxgear.com
Дары
Если товар был помечен как подарок при покупке и доставке непосредственно вам, вы получите подарочный кредит на сумму вашего возврата. После получения возвращенного товара вам будет отправлен подарочный сертификат.
Если товар не был помечен как подарок при покупке, или даритель отправил заказ себе, чтобы передать вам позже, мы отправим возмещение дарителю, и он узнает о вашем возврате.
Политика доставки
Клиент несет ответственность за правильный ввод своих данных о доставке при оформлении заказа на нашем веб-сайте. Клиент может нести ответственность за утерянные или возвращенные посылки.
Заказчик соглашается с тем, что Tactical-X Abs не использует подписи в качестве доказательства доставки грузов. Клиент принимает номер отслеживания, указанный на веб-сайте перевозчика, и транспортную этикетку в качестве доказательства доставки.
Если клиент не принимает посылку или не забирает ее из почтового отделения вовремя, клиент может быть обязан оплатить сбор за пополнение запасов или повторную доставку в размере 15.00 долларов США.
Для запросов на возврат, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:
help@tacticalxgear.com
Вы будете нести ответственность за оплату ваших собственных расходов по доставке для возврата вашего товара. Стоимость доставки не возвращается. Если вы получите возмещение, стоимость обратной доставки будет вычтена из вашего возмещения.
В зависимости от того, где вы живете, время, которое может потребоваться для того, чтобы ваш обмененный товар был доставлен к вам, может варьироваться.
Если вы отправляете товар на сумму более 50 долларов, вам следует подумать об использовании отслеживаемой службы доставки или о покупке страховки доставки. Мы не гарантируем, что получим ваш возвращенный товар.
Неисправные/отсутствующие элементы
Если какой-либо элемент неисправен или отсутствуют детали, вам необходимо отправить фото / видео доказательство на нашу электронную почту, и мы постараемся исправить это для вас как можно скорее
Перед использованием проконсультируйтесь с врачом
Рекомендуется не использовать устройства EMS, если у вас есть электронный имплантат (дефибриллятор, кардиостимулятор и т. Д.) или страдать каким-либо заболеванием сердца; вы беременны; страдают онкологическими заболеваниями, эпилепсией, являются злокачественными опухолями, повышенным артериальным давлением, абдоминальными кровотечениями, хроническим диабетом, аллергией на кремний и другие пластмассы.
Всегда обращайтесь за медицинской консультацией к профессиональному практикующему врачу, если не уверены.
