Avviso:

• Completando questa richiesta di reso, accetti tutti i termini e le condizioni descritti in questa pagina.

Come posso restituire?

• Inserisci il tuo nome, numero d'ordine e indirizzo e-mail nei campi sopra e fai clic su Invia messaggio.
• Segui le istruzioni e seleziona gli articoli che desideri restituire.
• È necessario caricare una foto chiara del prodotto ricevuto e anche il numero di serie sul prodotto. Vi preghiamo di contattarci se non riuscite a trovare il numero di serie.
• Se il tuo reso viene approvato, riceverai un'e-mail di conferma con le linee guida per la spedizione. Se la tua richiesta non viene approvata, ti avviseremo anche. Questo processo richiede solitamente 5-10 giorni lavorativi. 

Quali articoli sono restituibili?

• Hai diritto a restituire il tuo articolo se effettui una richiesta di reso entro 30 giorni dalla data di consegna dell'ordine. 
• Gli articoli devono essere nuovi, non utilizzati e in condizioni originali al 100%.
• Gli articoli devono essere nella confezione originale.
• Gli articoli che non soddisfano i 3 criteri precedenti non sono restituibili.

Quali sono i costi per il reso?

• È rimborsabile solo il costo del prodotto/attrezzatura. Tutti i costi di spedizione e gestione coinvolti per la consegna originale e per l'ispezione dell'articolo restituito non sono rimborsabili. (Il 20% del prezzo totale di acquisto verrà detratto dal rimborso per coprire questi costi).
• Tutti gli articoli vengono ispezionati accuratamente e accuratamente al momento della restituzione. Se il numero di serie sul tuo articolo non corrisponde alla foto che hai fornito nella richiesta di reso, non saremo in grado di concederti alcun rimborso e ti rispediremo l'articolo. Allo stesso modo, se un articolo ci viene restituito danneggiato, usato o in condizioni non idonee, o come diversamente non indicato nella richiesta di reso, non saremo in grado di concederti alcun rimborso e dovremo inoltre rispedirtelo. In questi casi, sarai responsabile delle spese di spedizione per la restituzione.

Dopo quanto tempo riceverò il mio rimborso?

• Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti informeremo anche dell'approvazione o del rifiuto del rimborso.
• Se sei approvato, il tuo rimborso verrà elaborato. Il rimborso verrà automaticamente applicato al metodo di pagamento originale, normalmente entro 15 giorni lavorativi.